抖音封号了有什么方法解开?抖音违规行为有哪些?

抖店时间:01-06阅读:8

抖音是大家常用的软件,大家使用抖音这款软件的方法一定要遵守平台的相关规则,如果出现了违规的行为,可能会导致账号被封。那么抖音封号了有什么方法解开呢?

抖音封号了有什么方法解开?

抖音封了申诉解封的方法是:

1、了解封号原因,并找到在线人工客服,咨询是否可以解除封禁。

2、如果是错误封禁,系统操作的故障,可以给抖音官方邮箱发送申诉邮件。

3、可以尝试拨打抖音官方的服务电话,表明自己的ID账号,并对封禁原因作出申诉,如果判定为失效封禁,即可以完成账号的解封,可以继续正常的使用该账号。

4、音封禁的时间是需要看官方给的时间限制是多久,如果是3天,则封禁3天恢复正常,如果是永久被封的话,那就是解封不了。一般和客服申诉的反馈时间在1-3天内,客服会给出明确的封禁时间和原因。

抖音违规行为有哪些?

1、发布抖音商品的规则

抖音小店发布的商品必须要复合平台的要求,不能发布违规内容。例如易燃易爆和处方药等这些商品都是违禁的,用户在发布内容的时候一定要避免上架这些商品,避免导致小店违规。

2、商家未能准时发货

商家可以设置用户在购买产品后的发货时间,商家必须要在这个承诺时间内完成发货。如果商家虚假发货或者欺诈发货和未能及时发货的话,客户都是有权要求退款的,如果没能达成退款处理会视为忽略发货时效,24小时判定一次,超过三次后会封店处理。

3、商品在抽检中出现问题

抖音小店平台会对抖音内的产品进行抽检,工作人员会以消费者的身份对购买商家的商品。然后把商品送倒第三方机构检测,如果发现商品有问题,平台会对商家的产品进行下架,也会对小店的保证金进行扣除。如果商家对此产生意见,可以要求平台进行复验,如果复验合格就会退回费用。

4、售后客服服务差

商家遇到客户反馈的售后问题的时候,需要语气平和的处理客户的问题,如果商家不回复客户信息或者不接客户电话拒收退货等情况发生,平台都会扣除抖音小店的保证金。平台也会定时抽检,如果一天内超过3次没接通电话,则判断违规。

大家看完了以上的内容后,应该知道抖音封号了有什么方法解开了,其实方法还是很简单的,各位抖音用户们可以了解一下其中的原因,知道了原因以后就知道如何对症下药了。

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